Texte begegnen Unternehmen an nahezu jedem Kontaktpunkt mit ihren Kunden. Auf der eigenen Webseite, in Newslettern, Produktbeschreibungen, Social-Media-Beiträgen, Landingpages oder Werbeanzeigen entscheiden oft wenige Sätze darüber, ob eine Botschaft verstanden wird und Interesse weckt.
Genau hier setzt Copywriting an. Anders als bei rein informativen Texten geht es beim Copywriting darum, mit Sprache ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Ein Text soll beispielsweise Aufmerksamkeit erzeugen, ein Angebot verständlich erklären, Vertrauen schaffen oder den Leser zu einer Handlung bewegen.
Für Virtuelle Assistenzen mit einem guten Sprachgefühl und Erfahrung in Content Management, Online-Redaktion oder Marketing kann Copywriting deshalb eine interessante Erweiterung des eigenen Leistungsportfolios sein.
Copywriting wird häufig einfach mit „Texte schreiben“ übersetzt. Tatsächlich steckt etwas mehr dahinter.
Ein Copywriter erstellt Texte mit einer konkreten kommunikativen oder kommerziellen Aufgabe. Dabei kann es darum gehen, ein Produkt zu verkaufen, eine Dienstleistung vorzustellen, Interessenten zu einer Kontaktaufnahme zu bewegen oder eine Marke mit einer bestimmten Botschaft zu positionieren.
Gutes Copywriting verbindet deshalb mehrere Elemente: verständliche Sprache, Kenntnis der Zielgruppe, eine klare Struktur und ein definiertes Ziel.
Ein schöner Text allein reicht nicht aus. Entscheidend ist, ob er seine Aufgabe erfüllt.
Ein informativer Blogartikel beispielsweise soll in erster Linie Wissen vermitteln und möglicherweise über Suchmaschinen neue Besucher erreichen. Eine Landingpage verfolgt dagegen häufig ein wesentlich konkreteres Ziel: Der Besucher soll eine Anfrage stellen, sich anmelden oder ein Produkt kaufen.
Entsprechend unterschiedlich müssen beide Texte aufgebaut sein.
Eine Unternehmenswebseite benötigt mehr als eine Startseite und einige Stichpunkte zu den angebotenen Leistungen. Texte müssen Besuchern schnell vermitteln, bei welchem Unternehmen sie gelandet sind, welches Problem dort gelöst wird und warum sich eine Kontaktaufnahme lohnt.
Eine Virtuelle Assistenz mit Copywriting-Erfahrung kann Texte für Startseiten, Über-uns-Seiten, Leistungsseiten oder andere Bereiche einer Webseite erstellen und bestehende Inhalte überarbeiten.
Landingpages verfolgen normalerweise ein bestimmtes Conversion-Ziel. Entsprechend wichtig sind eine klare Nutzenkommunikation, eine nachvollziehbare Struktur und passende Handlungsaufforderungen.
Copywriting bedeutet hier, die Perspektive des potenziellen Kunden einzunehmen: Welches Problem besteht? Welche Lösung wird angeboten? Welchen konkreten Vorteil bietet sie? Und welcher nächste Schritt soll erfolgen?
Gerade Onlineshops benötigen häufig große Mengen an Text. Produktbeschreibungen sollen nicht lediglich Eigenschaften aufzählen, sondern vermitteln, welchen Nutzen ein Produkt bietet und für wen es geeignet ist.
Auch Kategorietexte können Teil eines Copywriting-Angebots sein und gleichzeitig mit Suchmaschinenoptimierung verbunden werden.
E-Mail-Marketing lebt von guten Texten. Bereits die Betreffzeile entscheidet darüber, ob eine Nachricht überhaupt geöffnet wird.
Newsletter, Willkommensserien, Angebotsmails oder Follow-up-Nachrichten bieten deshalb ein weiteres interessantes Einsatzgebiet für Copywriting.
Auch kurze Texte können anspruchsvoll sein. Social-Media-Beiträge müssen Aufmerksamkeit erzeugen, zur jeweiligen Plattform passen und die gewünschte Markenstimme treffen.
Captions, Hooks, Calls-to-Action und kurze Werbetexte können deshalb ebenfalls Bestandteil eines Copywriting-Angebots sein.
Bei Anzeigen steht besonders wenig Platz zur Verfügung. Die zentrale Botschaft muss häufig innerhalb weniger Wörter verständlich werden.
Hier zeigt sich besonders deutlich, dass gute Texte nicht zwangsläufig lange Texte sind. Manchmal besteht professionelles Copywriting darin, einen Absatz so lange zu reduzieren, bis nur noch die entscheidende Aussage übrig bleibt.
Für Suchmaschinen wie Google ist einzigartiger Content (Unique Content) einer der wichtigsten Ranking-Faktoren. Inhalte, die gut recherchiert, professionell formuliert und individuell gestaltet sind, werden bevorzugt behandelt. Duplicate Content, also kopierte oder wenig originelle Inhalte, hingegen wird abgestraft.
Warum ist Unique Content so wichtig?
Die Begriffe Copywriting und Content Writing werden häufig synonym verwendet, verfolgen jedoch unterschiedliche Schwerpunkte.
Content Writing dient in erster Linie dazu, zu informieren, Wissen zu vermitteln, Sichtbarkeit aufzubauen oder eine Zielgruppe langfristig an eine Marke zu binden. Typische Beispiele sind Blogartikel, Ratgeber und redaktionelle Inhalte.
Copywriting ist stärker handlungsorientiert. Der Text soll beispielsweise zu einem Kauf, einer Anfrage, einer Anmeldung oder einem Klick führen.
In der Praxis überschneiden sich beide Bereiche zunehmend. Ein SEO-optimierter Blogartikel kann einen Call-to-Action enthalten, während eine Leistungsseite sowohl informieren als auch verkaufen muss.
Gerade für Virtuelle Assistenzen kann es deshalb sinnvoll sein, beide Fähigkeiten miteinander zu verbinden.
Besonders interessant wird die Dienstleistung, wenn nicht nur ein Text als isoliertes Dokument geliefert wird.
Eine VA, die gleichzeitig Erfahrung mit Content Management besitzt, kann beispielsweise einen Webseitentext erstellen, ihn direkt in WordPress einpflegen, Überschriften strukturieren, interne Links setzen, Bilder ergänzen und grundlegende SEO-Vorgaben berücksichtigen.
Aus der reinen Texterstellung wird dadurch eine umfassendere Dienstleistung.
Ein Kunde muss nicht erst einen Copywriter beauftragen, anschließend den Text selbst bearbeiten und danach eine weitere Person suchen, die ihn auf der Webseite veröffentlicht.
Diese Verbindung aus Copywriting, Content Management und virtueller Assistenz kann besonders für Selbstständige und kleine Unternehmen interessant sein, die keine eigene Marketing- oder Redaktionseinheit beschäftigen.
Ein guter Schreibstil ist eine wichtige Grundlage, aber längst nicht die einzige Voraussetzung. Professionelles Copywriting erfordert eine ganze Reihe unterschiedlicher Fähigkeiten:
Künstliche Intelligenz hat die Texterstellung erheblich verändert. KI-Werkzeuge können Ideen entwickeln, Gliederungen vorbereiten, Varianten einer Überschrift erstellen oder vorhandene Informationen strukturieren.
Damit können sie auch beim Copywriting wertvolle Unterstützung leisten.
Das bedeutet allerdings nicht, dass ein automatisch erzeugter Text ohne weitere Bearbeitung automatisch gutes Copywriting ist.
Ein professioneller Text benötigt Kontext. Die Zielgruppe muss verstanden, das Angebot korrekt dargestellt und die gewünschte Tonalität getroffen werden. Aussagen müssen überprüft und häufig mehrfach überarbeitet werden.
Gerade bei austauschbaren KI-Texten zeigt sich schnell das Problem: Sie mögen sprachlich korrekt sein, könnten aber genauso gut auf der Webseite eines beliebigen Wettbewerbers stehen.
Die eigentliche Aufgabe besteht deshalb zunehmend darin, KI sinnvoll als Werkzeug einzusetzen und aus einem Entwurf einen Text zu entwickeln, der tatsächlich zum Unternehmen passt.
Grundsätzlich benötigt fast jedes Unternehmen Texte. Besonders interessant kann die Dienstleistung jedoch für Selbstständige und kleine Unternehmen sein, die regelmäßig Inhalte benötigen, aber keine eigene Marketingabteilung beschäftigen.
Dazu gehören beispielsweise Coaches und Berater, Onlineshops, lokale Unternehmen, Agenturen, Dienstleister, Start-ups oder Betreiber von Blogs und Content-Webseiten.
Auch Agenturen können eine interessante Zielgruppe sein. Dort entstehen häufig Auftragsspitzen, bei denen externe Unterstützung für einzelne Kundenprojekte benötigt wird.
Eine weitere Möglichkeit ist die Spezialisierung auf bestimmte Branchen oder Textarten. Ein klar positioniertes Angebot wie „Copywriting für Coaches“, „Webseitentexte für lokale Unternehmen“ oder „Produkttexte für Onlineshops“ kann sich leichter vermarkten lassen als ein vollkommen allgemeiner Schreibservice.
Copywriting ist ein gutes Beispiel dafür, wie sich das Leistungsportfolio einer Virtuellen Assistenz über klassische administrative Tätigkeiten hinaus erweitern lässt.
Die Dienstleistung kann einzeln angeboten oder mit Content Management, WordPress-Pflege, SEO, Social Media, Newsletter-Marketing oder anderen Aufgaben kombiniert werden.
Gerade diese Kombination kann einen besonderen Mehrwert schaffen. Statt ausschließlich einen Text zu liefern, kann eine Virtuelle Assistenz einen kompletten Teil des Content-Prozesses übernehmen – von Recherche und Texterstellung über die Überarbeitung bis zur Veröffentlichung.
Dabei bleibt die wichtigste Regel guten Copywritings erstaunlich einfach:
Nicht der Text selbst steht im Mittelpunkt, sondern der Mensch, für den er geschrieben wird.
Ein guter Text beantwortet Fragen, schafft Klarheit und zeigt verständlich, welchen Nutzen ein Angebot bietet. Genau dadurch wird aus geschriebenen Worten ein wirkungsvolles Instrument für Marketing und Kommunikation.
Copywriting ist nur eine von vielen Möglichkeiten, vorhandene Kenntnisse in eine spezialisierte Dienstleistung zu verwandeln.
In der Reihe „Was kann ich als VA anbieten?“ werden unterschiedliche Aufgaben und Spezialisierungen vorgestellt, die sich einzeln anbieten oder zu einem individuellen Leistungspaket kombinieren lassen.
Denn ein überzeugendes VA-Angebot muss nicht möglichst viele Dienstleistungen enthalten. Entscheidend ist vielmehr, Leistungen zu finden, die zu den eigenen Fähigkeiten passen und für eine konkrete Kundengruppe einen echten Mehrwert schaffen.
Jetzt unverbindlich beraten lassen: Sie möchten wissen, wie eine Virtuelle Assistenz Sie bei diesen Aufgaben unterstützen kann? Schreiben Sie einfach eine E-Mail an karinvirtualassistance@gmail.com und lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Unterstützung zu Ihrem Unternehmen passt.
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